Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ls86

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ls86 chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
ls86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ls86
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ls86 bảo vệ dữ liệu của bạn trên thực tế

Bảo mật không chỉ là câu chữ trong chính sách. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu mỗi ngày — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Dữ liệu nhập vào — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay — không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và lưu trữ phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản chính.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý áp dụng. Sau khi hết thời hạn hoặc sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua mục Cài đặt hoặc qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ bằng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn ngay trong buổi.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, địa chỉ email đăng ký và nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận và xử lý trong thời gian hợp lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền biểu mẫu và gửi — hệ thống sẽ tạo mã xác nhận cho bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư tại ls86 — từ cách dữ liệu được dùng đến cách bạn thực hiện quyền của mình.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví điện tử của bạn không đi qua hệ thống chúng tôi và chúng tôi không có quyền truy cập vào đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán cần thiết cho giao dịch của bạn và cơ quan có thẩm quyền khi luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập chung. Bạn tắt hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ ls86. Nếu bạn đang ở khu vực chưa được phép, việc truy cập phụ thuộc vào quy định của địa phương đó.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt các thông tin đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.